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よ く あ る ご 質 問
FAQ · よくあるご質問
はじめての方へ、
よくいただくご質問。
ご来店前に多くいただくご質問をまとめました。こちらで解決しない場合は、お電話・お問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。
CATEGORY
01
ご予約・指名
02
施術について
03
料金・お支払い
04
店舗・アクセス
05
その他
01
ご予約・指名
Q
予約は必要ですか?
A
ご予約優先制です。ご予約いただくとお待たせせずにご案内できます。WEB予約は24時間受付、お電話でも承ります。空き状況によっては当日のご来店・飛び込みも承りますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
スタッフの指名はできますか?
A
はい、ご指名いただけます。ご予約時にご希望のスタッフをお選びください。指名料が別途かかる場合がございます。詳しくは各店舗へお問い合わせください。
Q
予約の変更・キャンセルはできますか?
A
ご予約時間の変更・キャンセルは、お早めにご連絡ください。直前のキャンセルについては、キャンセル料を頂戴する場合がございます。
02
施術について
Q
痛くないですか?
A
お客様の状態やお好みに合わせて、圧の強さを調整いたします。施術前にご希望を伺いますので、痛みが苦手な方も安心してお受けいただけます。施術中もお気軽にお声がけください。
Q
もみ返しはありますか?
A
体質や施術内容によっては、まれに翌日にだるさを感じる場合があります(好転反応)。多くは1〜2日でおさまります。ご心配な場合はスタッフへご相談ください。
Q
水虫ですが、足つぼはできますか?
A
申し訳ありませんが、水虫の方は施術をお断りさせていただいております。
Q
妊娠中でも受けられますか?
A
安定期以降で、かかりつけ医の許可がある場合はご相談を承ります。お身体の状態を最優先に判断いたしますので、必ず事前にお申し出ください。
03
料金・お支払い
Q
クレジットカードは使えますか?
A
主要なクレジットカード・QRコード決済・電子マネーに対応しております。現金でのお支払いも可能です。ご利用可能なブランドは店舗により異なる場合がございます。
Q
昼料金と夜料金の違いは?
A
12:00〜19:00を昼料金、19:00以降を夜料金として設定しております。料金の詳細はメニュー・料金ページをご覧ください。
Q
回数券はありますか?
A
お得な回数券をご用意しております。有効期限や対象メニューなど詳細は、店舗スタッフへお問い合わせください。
04
店舗・アクセス
Q
駐車場はありますか?
A
専用駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。場所のご案内も承りますので、お気軽にお問い合わせください。
Q
何時まで営業していますか?
A
国分町店は10:00〜翌3:00(日曜は0:00まで)、駅前広瀬通り店は7:00〜深夜の営業です。いずれも年中無休。最終受付は閉店の60分前を目安にしております。
Q
手ぶらで行っても大丈夫ですか?
A
はい、お着替えやアメニティをご用意しておりますので、手ぶらでお越しいただけます。お仕事帰りや観光の途中にもお気軽にどうぞ。
05
その他
Q
出張サービス(ワンリフ24)とは?
A
ホテルやご自宅までスタッフが伺う出張サービスです。仙台市内・近郊エリアへ、24時間ご相談を承ります。詳しくはワンリフ24のページをご覧ください。
Q
外国語に対応していますか?
A
英語・中国語・韓国語のメニューをご用意しております。簡単な英語での対応も可能です。観光でお越しの際もお気軽にご利用ください。
Q
領収書は発行できますか?
A
はい、発行いたします。宛名・但し書きのご希望がございましたら、お会計の際にお申し付けください。
TEL · お問合わせ
ご不明な点は、お気軽にお電話でご連絡ください。
022-211-0953
受付 10:00 – 翌3:00 / 国分町店
ご予約・ご相談はお電話でも承っております。
営業時間内にお気軽におかけください。